Блог Foodeon.com

Сеть заведений и мультиссылка: одна ссылка на все точки

Мультиссылка Foodeon: одна ссылка на все точки сети заведений
Если у вас несколько точек, соберите их в сеть. У сети будет одна общая ссылка вида foodeon.com/g/название — её удобно поставить в шапку профиля в Instagram*, Telegram или VK. Гость открывает ссылку, выбирает точку и сразу попадает в её меню.
Настройка занимает 5–10 минут. Сеть создаётся в одной точке (она станет основной), остальные точки добавляются с помощью специального кода из настроек точки.
Страница сети заведений на телефоне гостя: шапка, контакты и карточки точек
Важно. Все точки сети должны быть зарегистрированы в Foodeon. В сеть можно добавить до 10 точек.

Шаг 1. Создайте сеть в основной точке

Основная точка управляет сетью: в ней меняются шапка страницы, состав сети и контакты. Обычно это главное заведение или то, которым вы пользуетесь чаще всего.
  1. Откройте панель управления основной точки → «Настройки» → «Сеть заведений и мультиссылка».
  2. В блоке «Создать мультиссылку» введите название сети — так её увидят гости.
  3. Адрес ссылки подставится автоматически. Его можно поменять: латиница, цифры и дефис. Под полем появится «Адрес свободен».
  4. Нажмите «Создать мультиссылку».
Создание мультиссылки для сети заведений в панели Foodeon

Шаг 2. Оформите шапку страницы

В блоке «Шапка»:
  1. Проверьте название сети. Чтобы перевести его на другие языки меню, нажмите «Переводы».
  2. Добавьте описание: пара слов о кухне, городах, доставке.
  3. Загрузите логотип и обложку.
  4. Выберите оформление страницы: «Светлое» или «Тёмное».
  5. Нажмите «Сохранить» внизу справа.
Название, описание, логотип и обложка страницы сети заведений
Ссылка на страницу сети — в блоке «Ссылка для соцсетей», вверху раздела. Кнопка «Открыть» покажет страницу так, как её увидят гости.

Шаг 3. Скопируйте код точки, которую хотите добавить

  1. Откройте панель управления точки, которую нужно добавить в сеть.
  2. «Настройки» → «Сеть заведений и мультиссылка».
  3. В блоке «Подключить точку к сети» нажмите «Копировать» рядом с кодом точки.
Код точки для добавления в сеть заведений
Код действует сутки — срок указан под полем. Потом появится новый код, на точки, которые уже в сети, это не влияет.

Шаг 4. Добавьте точку в сеть

  1. Вернитесь в панель основной точки → «Сеть заведений и мультиссылка».
  2. В блоке «Точки» найдите «Добавить точку» и вставьте код.
  3. Нажмите «Добавить».
Появится сообщение «Точка … добавлена», точка появится в списке. Повторите шаги 3–4 для каждой точки.
Список точек сети после добавления новой точки по коду
Порядок точек на странице меняется стрелками ↑ ↓ справа от названия.
Важно. Если тариф точки не оплачен, она останется в сети, но гости её не увидят — в списке будет отметка «Скрыта: не оплачена». После оплаты точка появится на странице сама.

Шаг 5. Настройте карточки точек

Каждая точка показывается на странице карточкой с кнопками «Меню», «Заказать» и «Забронировать».
  1. Нажмите «Карточка» рядом с точкой.
  2. При желании задайте название, подпись под названием (например, «доставка по центру»), адрес и фото. Пустое поле — данные берутся из меню точки.
  3. В «Кнопках карточки» отметьте, показывать ли «Забронировать».
  4. Нажмите «Сохранить карточку».
Настройка карточки точки на странице сети
Телефон и соцсети на карточке подтягиваются из настроек самой точки: панель управления точки → «Настройки» → «Основные». Поменяйте их там — карточка обновится сама.

Шаг 6. Добавьте контакты сети

Контакты сети — общие для всех точек: например, единый Telegram-канал или телефон доставки.
  1. В блоке «Контакты сети» нажмите «Добавить кнопку».
  2. Выберите тип: Instagram*, Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, MAX, Телефон или Карта.
  3. Вставьте ссылку или номер. Подпись подставится сама, её можно изменить.
  4. Нажмите «Сохранить».
Общие контакты сети заведений: Telegram, телефон, карта
Соцсети и мессенджеры показываются иконками под обложкой. Телефон и карта — внизу страницы, в блоке «Связаться с нами». Телефоны и соцсети отдельных точек сюда добавлять не нужно — они уже есть на карточках.

Шаг 7. Разместите ссылку и QR-код

  1. Скопируйте ссылку в блоке «Ссылка для соцсетей» и поставьте её в шапку профиля в соцсетях.
  2. QR-код сети — в разделе «Настройки» → «QR-код и ссылка», блок «Сеть заведений и мультиссылка». Скачайте его в SVG (для типографии) или PNG и разместите на листовках, пакетах, вывеске. Блок появляется только после того, как сеть создана.
QR-код мультиссылки для печати в разделе «QR-код и ссылка»
Где ещё разместить QR-код в зале, мы рассказали в статье «QR-код на каждый стол».
После сохранения изменений страница сети обновляется в течение 5 минут.

Что видно в панели точки, которая входит в сеть

В панели добавленной точки в разделе «Сеть заведений и мультиссылка» видно, в какую сеть она входит, и ссылку на страницу сети. Здесь можно поправить карточку своей точки. Шапкой и составом сети управляет только основная точка.

Как убрать точку или удалить сеть

  • Убрать точку из сети — в основной точке нажмите «Убрать» рядом с точкой.
  • Выйти из сети — в панели самой точки нажмите «Выйти из сети» внизу раздела.
  • Удалить сеть — в основной точке, блок «Удалить сеть» внизу раздела. Мультиссылка перестанет открываться, но адрес и состав сети хранятся 30 дней: за это время сеть можно вернуть кнопкой «Восстановить сеть».
Открываете новую точку? Зарегистрируйте её кнопкой «QR-меню» или «Сайт доставки» в блоке «Зарегистрировать новую точку», а потом добавьте в сеть по коду.

Если что-то не получается

  • Код не подходит — проверьте, что код скопирован целиком и ему не больше суток. Если сомневаетесь, скопируйте код заново.
  • Точки нет на странице — проверьте отметку в списке «Точки»: если «Скрыта: не оплачена», оплатите тариф точки. Если всё оплачено, подождите 5 минут.
Не получилось — напишите нам в поддержку (синяя кнопка в боковом меню).
Ещё не пользуетесь Foodeon? Подключите QR-меню или сайт доставки и попробуйте бесплатно 14 дней.
* Instagram принадлежит компании Meta Platforms Inc., которая признана экстремистской организацией, её деятельность запрещена на территории России.
Справочный центр