Блог Foodeon.com

Создаем сайт для кафе с доставкой: что важно знать?

Рассказываем о том, почему современный ресторан или кафе не могут выжить без эффективно работающей доставки, и о том, как сделать сайт для своей службы доставки, потратив не все деньги мира, при этом плавно отказавшись от работы с постоянными клиентами через агрегаторов с их непомерной комиссией. 

Краткий экскурс в недавнюю историю того, как рождался спрос на создание сайта доставки еды на дом. Сначала мы долго шли по пути остального мира, заказывая по телефону доставку пиццы и роллов. Затем, особенно с развитием Инстаграмм, свою доставку запустили некоторые кафе и рестораны. Переломным моментом для отрасли доставки еды на дом стал выход на рынок системных игроков фудтеха (от food - еда и technologies - технологии).

Курьеры Яндекс Еда и Деливери Клаб атакуют Вашу прибыль

Именно Яндекс Еда и Delivery Club по-настоящему приучили среднестатистического человека регулярно (это важно!) пользоваться услугами доставки из кафе и ресторанов, а заведения получили возможность за относительно небольшие деньги расширить клиентскую базу. Но потом грянул коронавирус. Кафе и рестораны оказались закрыты, а выйти из дома, чтобы забрать заказ самовывозом, стало проблематично.

С тех пор агрегаторы получили практически монопольное положение. Но они не только научили широкие массы пользоваться достижениями цивилизации, а и взвинтили комиссию…

Своя доставка с заказом через сайт - шанс сэкономить 30-40%


Сегодня, чтобы выжить и развиваться, кафе и рестораны вынуждены изо дня в день оплачивать невероятные по своему размеру комиссии агрегаторам. Тем самым ограничивая себя в развитии бренда, обновлении оборудования, найме персонала высокой квалификации. И это на фоне конкуренции с новыми игроками - растущая популярность заказа еды на дом привела к развитию dark kitchen, работающих исключительно на доставку, арендующих недорогие помещения под свою кухню и не несущих затрат по работе заведения в формате off-line.

В этих условиях размер комиссии в 30-40% - существенная часть прибыли. Правда, недополученная. Как быть владельцу заведения? Отказаться от этой прибыли, эксплуатируя основные фонды без резерва средств на их обновление и текущее обслуживание? Или отказаться от доставки на дом, теряя все те же 30-40% оборота от снижения объема продаж и принимая на себя риски  вероятных будущих локдаунов?

Иллюстрация успеха в развитии бизнеса и низкой прибыли

Но есть и третий вариант, лишенный указанных выше рисков. Это создание собственного сайта, на котором клиент сможет заказать доставку на дом, пользуясь исключительно интерфейсом веб-страницы (почему именно сайта, а не приложения - расскажем чуть позже).

Что дает сайт доставки клиенту?


Для того, чтобы выбрать блюдо и получить свой заказ по указанному адресу, большинству клиентов, заказывающих доставку, необходимо:

  • увидеть блюдо на фото, цену, прочесть описание;
  • оценить общую стоимость заказанных блюд и напитков;
  • совершить оплату онлайн;
  • указать способ и адрес доставки.

Что дает сайт доставки кафе или ресторану?


Внедрение полноценного решения онлайн-заказа и доставки приносит деньги, деньги и еще раз деньги: повышение продаж от существующих клиентов, снижение себестоимости работы внутри заведения и привлечение новых клиентов:

  • помогает продавать больше - те, кто является постоянными гостями вашего заведения, смогут заказать любимые блюда с доставкой домой, а те, кто впервые закажет на дом, потом придут в кафе;
  • привлекает новую аудиторию - сайт доставки, при определенных усилиях, становится видимым для наиболее желаемой аудитории, живущей по-соседству (ссылку можно разместить в карточках компании на Яндекс.Картах, локальных справочниках города или района, социальных сетях, нанести в виде QR-кода на флайеры);
  • открывает доступ к более крупным заказам - много и сразу заказывают на корпоративы, банкеты, дни рождения в игровых комнатах;
  • экономит средства - у вас появляется электронное меню, доступное гостям в самом заведении, снижается загрузка официантов, исчезают расходы на печать новых версий бумажных меню в случае изменения цен и состава блюда и напитков.

Экран смартфона с открытым сайтом доставки еды, созданным на платформе Foodeon

Варианты создания сайта доставки еды


Итак, нет сомнений, что сайт для современного кафе, ресторана - это требование современности не только по части имиджа и сервиса, но и для получения прибыли (помним о комиссиях агрегаторов?). А для бизнеса в формате “dark kitchen” - и вовсе неотъемлемый атрибут для работы. А какие есть пути решения поставленной задачи по созданию сайта?

Собственная разработка сайта для кафе


Самый простой, на первый взгляд, вариант. Только следует помнить, что заказывая разработку сайта для кафе, Вы не сможете на старте работ оценить уровень того, что получится в результате многомесячных усилий. И, как показывает практика, финальная стоимость проекта возрастает с каждым месяцем. И пока Вы контролируете работу подрядчиков, Ваши конкуренты продают все больше, месяц за месяцем… К тому же, следует учесть затраты на обеспечение работы своего сайта (аренда домена и хостинга, продление платных модулей, обеспечение работоспособности и безопасности данных).

Разработка мобильного приложения


Создание собственного приложения для заказа еды из кафе или ресторана - еще более длительное, хлопотное и затратное, чем самостоятельное создание сайта с виртуальным меню, корзиной оформления заказа и онлайн-оплаты.

Но даже если Вам предлагают адаптировать более-менее готовое решение, Вам придется преодолевать серьезный барьер - как заставить гостя установить приложение, создать аккаунт, пройти авторизацию и прочее, вместо того, чтобы просто заказать вкусный изысканный ужин?

Аренда готового решения сайта доставки от компании Foodeon


Наше решение - это не только быстрое и недорогое решение задачи создания в Вашем заведении доставки “под ключ”, но еще и масса полезных функций для онлайн и оффлайн работы современных заведений.

Ваш сайт доставки на платформе Foodeon уже готов!


Мы предлагаем аренду полноценного именного сайта доставки клиентам блюд и напитков из Вашего заведения. В разработку функционала и дизайна Foоdeon уже вложены тысячи часов работы профессиональных программистов и дизайнеров. Поэтому Вы без дополнительных доплат найдете все функции, необходимые современному заведению. А еще в сервисе Foodeon воплощены пожелания более 500 наших клиентов, развивающих с помощью нашего решения свой бизнес, в том числе за счет экономии на оплате комиссий агрегаторам.

Интерфейс управления содержимым сайта доставки еды на платформе Foodeon (Россия)

Почему именно Foodeon?


  • быстро - запуск за 1-2 дня;
  • функционально - подключая наш сервис, Вы получаете весь спектр того, что нужно современному заведению питания - QR-меню, формирование заказа, оформление и онлайн-оплата, возможность оставить отзыв, дополнительные функции для оффлайн-ресторана (бронирование столика, вызов официанта);
  • красиво - легкий и функциональный дизайн для удобной работы на экранах любого размера;
  • просто создать - не надо ничего устанавливать на компьютеры в заведении, просто управлять, не нужен сайт, хостинг, домен (но можем подключить к Вашему домену, без необходимости вносить изменения в существующий сайт);
  • легко управлять - быстрые правки меню, стоп-лист (включение-выключение блюд), уведомления о заказах в Telegram-группу, QR-код всегда можно скачать для размещения на сайтах/соцсетях, печатной продукции, брендирования автомобиля, сумок доставщика и пр.
  • экспертно - в сервисе Foodeon воплотились более 10 лет опыта по созданию, развития и управления высокотехнологичными компаниями, более 7 лет опыта разработки программных продуктов и обратная связь от более 500 профессионалов отрасли общественного питания - именно столько заведений создали, развивают и зарабатывают свой бизнес благодаря сайтам доставки, работающим на нашей платформе.

Как будет выглядеть мой сайт доставки?




Сколько стоит создание такого сайта?


Сервис Foodeon работает для Вас бесплатно первые 14 дней, потом - 1990 рублей в месяц. А еще у нас есть скидки!  ПОПРОБОВАТЬ БЕСПЛАТНО

Хотите узнать больше?


Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами чтобы предоставить максимально подробную информацию!

И обязательно почитайте отзывы реальных кафе и ресторанов о работе с сайтом собственной доставки на платформе Foodeon. Читать отзывы

Сайт доставки