Лучше свой сайт доставки, чем агрегаторы. Кейс Такерии Cuatro Burros
Небольшой мексиканский бар Такерия Cuatro Burros открыли в Иркутске в феврале 2021 года. Благодаря вкусной еде, уютной атмосфере, дружелюбному персоналу и правильному маркетингу заведение довольно быстро обрело постоянных клиентов.
Как Такерия Cuatro Burros привлекала посетителей
Команда такерии проделала большой объём работы по маркетингу:
- Запустили сайт с фото и меню.
- Создали профили в соцсетях. Сделали упор на Instagram (органическое продвижение и платная реклама).
- Добавили заведение в популярные поисковые ресурсы: 2GIS, Yandex карты, Yandex бизнес, Google карты и Google Мой бизнес.
- Зарегистрировались на площадках для отзывов: zoon.ru, flamp.ru и т. д.
- Получили освещение в местной прессе.
- Начали проводить оригинальные пиар-мероприятия: мастер-классы от лучших барменов города, дегустации, латиноамериканские вечеринки и т. д.
Благодаря этим и другим рекламным активностям поток клиентов увеличился, посетители всё чаще стали просить завернуть блюда с собой и спрашивали, почему у заведения всё ещё нет доставки.
Почему владелец не захотел работать с агрегаторами
“
Выручка есть, а прибыли нет. Работаешь на агрегатора, а не на себя.
Агрегаторы — это смерть для ресторанного бизнеса, особенно если заведение небольшое или только открылось. К примеру, Yandex. Eda берёт 35% комиссии со всех заказов навынос и на доставку. Плюс ресторатору необходимо оплатить налог на прибыль, который варьируется от 6 до 15%. То есть, с каждого заказа необходимо отдавать 41% или даже больше. В такерии блюдо в среднем стоит 320 рублей. При сотрудничестве с агрегаторами заведение, по сути, уходит в минус.
Поэтому владелец Такерии Cuatro Burros принял решение запустить собственный сайт доставки.
Почему Такерия Cuatro Burros выбрала Foodeon
Александр нашёл сервис Foodeon в Google. Сказал, что выбрал нас по нескольким причинам:
- вменяемая ценовая политика;
- простота внедрения;
- горящие глаза и умелые руки разработчиков.
Запуск и продвижение сайта доставки Такерии Cuatro Burros
Наполнить меню для сайта доставки удалось всего за час. Однако запуск сервиса пришлось отложить на неделю из-за согласования эквайринга со Сбербанком.
После того как всё было готово, команда такерии добавила ссылку на сайт доставки на свою основную интернет-страницу, а также на зарегистрированные ранее профили.
Результаты запуска сайта доставки с помощью Foodeon
“
Почти 60К выручки за месяц только с доставки! Я думаю, что для маленького бара это круто. И есть чёткое понимание, что это только начало.
С момента запуска сайта доставки прошёл всего месяц, а Такерия Cuatro Burros уже может похвастаться такими результатами:
- Буквально в первые две недели после запуска клиенты заведения начали использовать новый сервис.
- Такерия расширила зону доставки и начала обслуживать больше клиентов.
- Заведению удалось поднять общую выручку и автоматизировать процесс оплаты заказов.
Конверсия онлайн-заказов на данный момент составляет 8,7% и продолжает расти.
Александр сказал, что решил продолжить сотрудничать с Foodeon, так как:
“
Сервис Foodeon развивается и понятно, что делают его люди с руками и мозгами. Думаю, со временем появится масса уникальных функций.
Нам очень приятно слышать такие отзывы. А ещё приятнее, что спустя месяц сотрудничества владелец Такерии Cuatro Burros зарегистрировал и создал у нас сайт доставки для второго своего заведения The Library Bar. И он активно рекомендует нас своим коллегам рестораторам.
P.S.: Заведение Такерия Cuatro Burros принадлежит ООО «УНО ТЕКИЛА ПОРФАВОР». Обожаем своих клиентов! :)
Готовы запустить свой сайт приёма заказов с Foodeon? Тогда поехали!